北京哪家白癜风医院专业 http://www.kstejiao.com/宝妈是这个社会永远不会失业的职业,她的要求超级高,对服务质量也超级高,时刻都需要优质的服务,才能让你的客户满意。如果你无法提供优质的服务,那么受苦受累的就是你的宝贝,养育子女就是一种需要有一种无私奉献不求回报的心态。今天大家一起探讨的就是宝妈需要具备怎么样的服务思维。
1、你是优质服务员
养过娃的妈妈们都很清楚,婴儿特别是0-6个月的宝宝真的是状况百出,说说桃妈吧,家里二宝现在快6个月了,真的过程中经历了鹅口疮,预防针、感冒、湿疹、红屁屁、厌奶、绞肠痛,可以用状况百出来概括。我想用一个例子来说明一下,家里的宝宝一个月的时候有一两天哭闹很厉害,然后不吃奶,正常的妈妈会以为小朋友是到了厌奶期,就觉得过几天应该就会好。但是桃妈没有这样,突然想到检查一下宝宝的嘴巴,这不检查还好,一检查简直被吓坏了,满嘴的白白的东西,医院,医生说还好发现得早,不然后续严重了还得输液。此刻桃妈的内心真的感觉好自责,如果当时再早一点发现,宝宝是不是就不会受那样多的苦。
2、你是打不死的小强
宝妈的行业其实和做客服都是差不多的,会遇见各种各样棘手的问题,面对各种千奇百怪的事情。比如老公工作忙无法一起照顾小孩都你一个人上,家人父母的不协助,大宝上学培训接送的问题等等。所以无论遇见什么样的问题,都需要有一颗强大的内心去支撑自己,要相信自己是有能力把这些问题处理好的,生活就是需要充满挑战,等等,让自己每天接触一些正能量的东西。如果经常这样,桃妈相信产后抑郁会远离你。
3、你是协调高手
为什么会说需要协调高手,其实家里有一个宝宝的时候都还好,特别是像桃妈这样拥有两个宝宝的妈妈,真的协调能力差了的话,简直是鸡飞狗跳的节奏。比如你需要协调自己和老公的时间;协调自己和家人的时间,协助大宝和二宝的时间,协调自己和闺蜜的时间,协调自己和工作的时间,如果您能够将这一切都协调的妥妥当当,那么你的生活肯定是充满了阳光,不再是杂乱无章,而是井井有条。
4、你是交际花
宝妈的你面对的每天都只有小孩子吗?NO,不是。
你有属于自己的圈子,比如你在做兼职的时候你有你自己的同事;你在小区玩耍,也有和你角色的邻居;你带小孩去游乐场也有和你兴趣相投的宝妈;如果你有幸上班,也有和你一样都生过宝宝的妈妈。这些是你的资源,你如果可以敞开心扉去和她们去交流,去沟通,你会有意想不到的收获。桃妈这点就很有感触,通过交流我知道了鹅口疮怎么处理;通过交流知道了什么东西可以开胃健脾;通过交流知道了怎么按摩宝宝更舒服,所以千万不要吝啬去和周围的人沟通,努力让自己变成一朵交际花。
5、健康的体魄
在过去的五个月里,二宝的到来,简直是掏空了桃妈的身体,出了月子简直就是各种炎症,各种感冒,浑身上下就没有哪一点是正常的,基本无法抱宝宝。后续就是各种的看病吃药、辗转医院。终于出了月子快2个多月的时候,才稍微好一些。这也让我明白了一个道理,要想要好娃,真需要有一个健康的身体。抱小孩真的是一件体力活,如果没有健康的身体,怎么能够呼吁他们健康成长呢。现在的我每天早晨都会走40分钟,偶尔也会去健身房锻炼,每天也不熬夜了,早一些睡觉。现在我的抱宝宝可以得心应手了。
好了,最后桃妈就给大家分享这样多,希望这些感触对你们有帮助,喜欢交流的可以相互