广西陈燕旗下陆川名角植玫兰加盟店:贴心回访才是留客之道_河南
导读:古有云,“民为水,君为舟,水能载舟,亦能覆舟”。在古代,百姓是决定国家发展不可或缺的一环,而在当今的市场上,顾客与生意,依然有着“君民舟水”的关系。所谓“得人心者得天下”,在日益激烈的市场竞争中,面对产品的种类日趋丰富和同质,“顾客”就成了市场中的奢侈品,谁抢到顾客谁就是胜者。作为广西植玫兰总代理陈燕旗下的品牌加盟店,陆川县的名角养生会所正是通过贴心的顾客回访,成功留住人心创造了销售奇迹!
广西陆川县植玫兰加盟店:名角养生会所
8天的双节长假,对于名角养生会所老板娘燕姐来说,是忙碌并快乐的。这几天会所内每天都是人头攒动,销售量自然是不用说的了。她没想到自己当初加盟植玫兰的选择,竟会成就如今她会所的蓬勃之势。放假期间,会所大部分的人潮基本都是由植玫兰品牌带来的,而这除了有产品品质作为保证之外,更多的还要得益于广西植玫兰总代理陈燕制定的贴心人性化的回访策略。
植玫兰作为德国专业的药妆护肤领导品牌,以纯天然无添加的药妆理念进驻中国后,凭借着“绿色天然”和“敏感肌适用”两大优势,很快就吸引了一大批追求时尚、安全、无刺激护肤效果的女性用户,而燕姐就在其中之列。但燕姐告诉我们,产品的品质并不是让她最终下定决心加盟的原因。虽说产品品质是销售的钥匙,但要想让销售之门永不关闭,完善的售后服务才是关键。所以燕姐认为,品质+服务,才能真正留住顾客创造销售奇迹。
活动中享受植玫兰品牌的贴心服务
燕姐的销售观点,在广西植玫兰总代理陈燕的“品质赢销,售后导航”策略中得到了验证,而这也正是让燕姐最终加盟的真正原因。植玫兰品牌希望的是做“消费者知名”的品牌,所以在品牌维护上,会员系统和客户关系是植玫兰最重视的。从植玫兰进驻中国市场的情况来看,短短一年时间就招揽千万会员,这个成绩在中国的化妆品市场上是史无前例的。
在透彻了解了植玫兰品牌的理念后,陈燕就凭借着自己对化妆品市场的敏锐触觉和经验,为旗下的每个加盟店制定了会员回访明细:第7天进行电话回访,三到四周后短信回访,之后是周期性短信回访,并在节假日进行短信祝福的回访。完善有条理并充满人情味的回访策略,让名角养生会所的燕姐感觉到了一种现实的贴心服务,她相信这样一个以人为本,从会员出发的品牌和团队,一定能为她的会所留住更多顾客,创造更高的销量。
店主燕姐:贴心回访才是留客之道
从双节会所的盛况来看,燕姐知道自己加盟植玫兰的选择是无比正确的,而她也从陈燕的售后理念中悟出了:贴心回访才是留客之道。以品质吸引顾客,用服务留住顾客,这样的销售策略才是市场制胜的精髓。相信本着顾客至上的陈燕广西旗下植玫兰加盟店,一定会继续创造销售奇迹!
植玫兰招商官:
植玫兰招商热线:400-098-3336