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昨日17时许，圆通快递的取件员上门取件，要邮寄的是一瓶香水和一本书。收件员看到包裹中的香水，他表示香水属于易碎品，要求自行找一个小纸盒单独包装香水，确保香水在运输过程不会泄漏。重新包装好后，收件员把装有香水的盒子和书装进了同一个快递袋中，封口并贴上了快递单。该收件员在收取此包裹时，共用了约5分钟。他表示，对待类似于香水这类易碎易漏的物品时，他都会提醒寄件人，“省得惹麻烦。”
通过市场调研，帝王风发现很多经销商都不注重店面管理，手抄单等，造成很多售后问题。面对这一问题，帝王风将启用 ERP 系统，让经销商对每一单的现状与流程都了如指掌，产品、财务、管理等诸多问题都以ERP系统上一目了然，大大提高了每一位经销商的工作效率，减少了他们的后顾之忧。
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特别是民营快递企业，目前的利润仅为15%左右，很多快递员的福利得不到保障，受行业低利润影响，快递员每周工作6天，薪酬与工作时间匹配度不高。特别是近几年，这样的情况更加严重。几年前，快递员送100个快件就能拿到5000元，而如今，要送180个~200个快件才能拿到5000元。徐勇认为，招人难不是某一家快递公司的事，而是整个快递行业面临的大问题。