前不久在备受消费者注目的3·15晚会上，央视曝光了一条令人震惊的黑色产业链，多家家*公司不用参加培训花钱就能办理月嫂上岗证，而且这些证书还牵涉到不少山寨母婴行业协会。
据央视报道，在杭州市下城区文晖路一个居民小区，不足米的小路边，聚集着十几家月嫂公司，他们不仅提供月嫂中介，也提供办证服务。
其中一家公司声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证，“其实这个东西培训，培训是假的，主要是拿那本证。”该家*公司的工作人员如是说。
这样的消息让人寒心更加让人害怕，我们都知道月嫂对于妈妈和宝宝来说是相当重要的角色，一名专业的月嫂不仅能够照顾好宝宝的健康，对妈妈产后身体的恢复也能有很好的帮助。
但如果是这样没有经过正规培训，没有合格资质的“月嫂”，把宝宝和产妇交到她们的手里，谁能安心呢？
那么怎样选择一个专业的月嫂呢？
今天小编来给新手父母们支支招。
本期指导专家：
湖南省妇幼保健院馨月中心负责人*美华
月嫂应该负责什么？
请月嫂之前一定要先明确月嫂到底要负责哪些工作。
有些人花了不少钱请了一位月嫂，月嫂非常勤快，每天给家里四口人都做好饭，然后还把家里的犄角旮旯都打扫的干干净净。
大多数人都会觉得自己请到了一位超级好的月嫂吧？
可是人的精力和时间是有限的，月嫂每天花那么多时间打扫一百多平的房子还要准备四口人的一日三餐，还要足够的时间再去照顾产妇和宝宝吗？你花钱最初的目的是请一位月嫂，而不是保姆或者家务阿姨不是吗？
*美华主任也提醒大家，专业月嫂的价格与一般保姆也有所不同，因为专业的月嫂需要具备的专业技能和相关知识要求更高，现在专业月嫂的价格大约在—00元/月。
专业月嫂应该做的是照顾宝宝和对产妇进行护理
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01
主要工作内容
产妇方面：
1.生活护理：观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消*产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。2.乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。3.产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。4.营养配餐：合理安排产妇饮食，指导产妇制作营养餐。比如很多长辈认为生了宝宝后要好好补身体，会准备鸡给产妇吃，但月嫂会不让吃。好的月嫂会告诉他们，刚生完孩子，乳腺没有通畅，吃了反而容易得乳腺炎。5.心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。宝宝方面：
1.生活护理：料理新生儿的饮食起居，给婴儿喂奶、洗澡，换洗尿布和其他衣物。2.专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消*，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消*，注意二便三浴，观察婴儿*疸消退情况。3.常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。4.潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能。怎样选择专业的月嫂？
了解了月嫂的工作职责之后，
怎样才能请到专业的好月嫂呢？
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01选择一家专业、权威的月嫂机构
要想选到专业的月嫂，首先一定要选择一家专业、权威的月嫂机构。
选择月嫂机构一定要验看其营业资格，是否有完善的培训制度和管理制度，客服服务是否完善(签署的服务协议是否完善、对客户的法律保障是否合理等)。
正规的月嫂机构有一套严格审查的程序，每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，选择月嫂的时候必须验看这些证件。
像3·15晚会上曝光的一些家*公司，根本不需要培训就给月嫂提供上岗证书。所以选择月嫂，证件的含金量也非常重要，*美华主任介绍，在湖南省内比较有份量的证书是人社厅颁发的培训证。
02月嫂必须讲究个人卫生
面试的时候可以仔细观察月嫂是否注意个人卫生，比如指甲是否过长，指甲缝是否干净，手部皮肤是否粗糙（月嫂经常跟宝宝接触，手部皮肤粗糙会让孩子觉得不舒服），穿着是否得体。
月嫂必须自己有好的个人卫生习惯，在照顾宝宝和产妇的时候才能做到干净卫生。
03月嫂与产妇性格是否相融
小编建议大家，面试月嫂的时候最好产妇亲自去，因为请回家的月嫂直接面对得最多的就是产妇，月嫂与产妇性格是否相合适也是选择月嫂很重要的一部分。
性格相融是来自两方面的，与这家的产妇合得来的月嫂，不一定就适合另外一家。所以在雇佣月嫂前，产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚，了解月嫂的秉性，避免遇见相处不来的月嫂。
04面试时专业技能的考察
月嫂的专业技能是否过关一定是新手父母最关心的事情，想知道月嫂阿姨是不是专业，在面试的时候可以通过提问了解。
小编教大家一招，提问可以多从实际工作内容和工作细节出发，比如“宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，吐奶如何处理”，“给宝宝洗澡的细节是什么样的”等等。
另外，看月嫂是否好，除了专业技术，还要看人品，这一点也很重要。经常讲前雇主坏话的，那证明她和前雇主的矛盾不少，她的专业度和人品或许得打个折扣了。
通过聊天感受月嫂是否耐心、脾气是否急躁，小宝宝什么都不会，一定要找一个有足够耐性、真正喜欢小孩的人来照顾。
05签定合以及注意事项
在正规的月嫂机构，确定选择的月嫂之后，要与机构和月嫂签订合同。
在合同里要写清服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等；
签订正规合同，清楚各种条款，保障服务质量。
06对月嫂进行考核
在月嫂提供服务的过程中，要配合家*公司对月嫂的服务进行考核，
并认真填写每天的月嫂服务评价表，专业月嫂会每天填写工作日志记录产妇和新生儿的情况，产妇可以随时查看。
07及时与月嫂沟通
产妇在月子期间，心情容易不好，所以产妇与月嫂应及时加强沟通，直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议，不要碍于面子，这样有什么问题都能更加容易解决。
正规月嫂培训课内容有哪些？
现在月嫂市场火爆，供不应求，于是也就出现了很多萌小编提到的不正规的月嫂公司，很多月嫂没有经过培训，没有专业技能就直接上岗了。
*美华主任说，正规的月嫂要接受很多相关课程的培训，比如说在省妇幼馨月中心针对月嫂的课程不仅有照顾产妇和宝宝的专业知识，还有相关的礼仪培训。
专业月嫂培训内容
?月嫂职业道德和行为规范；
?科学坐月子；
?母乳喂养技巧，患病期间的母乳喂养；
?产后抑郁的表现；
?新生儿的日常观察和护理；
?新生儿常见病的早期症状和识别；
?新生儿沐浴和抚触；
?月子餐的制作和指导；
?服务礼仪和沟通技巧。
理论学习完后，月嫂们还需要在省妇幼病房实习9天，学习沐浴、抚触、母乳喂养指导等实际操作知识。
每个家庭请月嫂的时候都有着很高的期待，一旦月嫂达不到要求，产妇和家人就牢骚满腹。频繁换人会导致新的月嫂对产妇和宝宝的状况不了解。
所以请月嫂之前，要先了解“月嫂”的基本职责，尽量不用家务阿姨的工作分散月嫂的精力，影响其对产妇和婴儿的护理工作。
真正的好月嫂，不仅是技术过硬、人品端正，还要怀着爱心来服务，以“解人之难”为骄傲。
请到一位专业的好月嫂，宝宝健康，家人也能放心啦。
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专家顾问
湖南省妇幼保健院馨月中心负责人*美华
审稿
宣传办
出品
湖南省妇幼保健院
制作
潇湘晨报新媒体湖南医聊
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