医院皮肤科副主任医师樊建勇指出，广东人喜欢把口腔溃疡与上火燥热联系在一起，但其实从西医角度来看，两者并没有关联。口腔溃疡既没有季节性也没有高发期。部分患有免疫异常性疾病的人群更容易患口腔溃疡，这类人需要就医治疗，而并非单纯补充维生素或是喝降火凉茶。
樊建勇称，口腔溃疡的主要诱因有两种，即感染和维生素缺乏。其中感染有可能是病*感染或是细菌感染，而这类诱因常是因为口腔受到食物的刺激所致，且常会被人们误以为是上火所引起。而维生素缺乏则主要是缺乏B族维生素，尤其是维生素B2。
很多人会忽视口腔溃疡的治疗，但樊建勇建议，口腔溃疡要分清是良性还是恶性。恶性溃疡的主要表现是并非集中于口腔一处，长时间未能痊愈。恶性溃疡比较少见，很有可能是癌症的症状。而良性溃疡一般只持续一周左右，且容易反复发作。如果口腔溃疡长时间未能痊愈，医院就医咨询。
樊建勇指出，出现口腔溃疡后，可先进行B族维生素的补充，如果经过一周后溃疡仍未痊愈，医院就诊，看是否因口腔内部损伤导致感染引发溃疡。
在预防方面，一定要注意保持规律的作息，控制火锅等烫、辣、刺激性食物的摄入；在出现口腔溃疡后，连过咸、过酸等重口味食物也要少吃，防止溃疡恶化。
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